• ENTRAR
  • Nenhum produto no carrinho.

Não consigo logar, o que pode ser?

Se você está inserindo suas credenciais (LOGIN e SENHA) corretamente e não consegue logar, este tutorial poderá lhe ajudar!

Nossa Plataforma, como outras, utiliza cookies no gerenciamento e autenticação de sessões de login e, limpar os cookies e cache podem corrigir o erro de login além de ajudar na performance.

Abaixo vamos mostrar como realizar a limpeza de cookies e cache nos navegadores mais populares:

Esperamos que com essas informações o seu login possa ser restabelecido e você volte a utilizar nossos serviços, caso NEGATIVO, por favor entre em contato conosco através de nossos canais: menu Contato e/ou WhatsApp

Microsoft Edge

  1. Clique nos 3 pontos no canto superior direito da tela;
  2. Clique em Configurações e na seção Limpar dados de navegação;
  3. Clique no botão Escolher o que limpar;
  4. No menu seguinte marque Cookies e dados de sites salvos e Dados e arquivos armazenados em cache;
  5. Então clique em Limpar. Você deve ver uma mensagem informando que os dados foram limpos com sucesso.
conforme imagem: Limpar dados de navegação no Mozilla Firefox

Mozilla Firefox

  1. Clique nas 3 barras no canto superior direito da tela;
  2. No menu acesse Biblioteca > Histórico > Limpar dados de navegação;
  3. Selecione os campos Cookies e Cache, em Intervalo de tempo a limpar marque Tudo e clique em Limpar agora.

conforme a imagem:

Limpar dados de navegação no Mozilla Firefox

Google Chrome

  1. Clique no botão com três pontos no canto superior direito da tela;
  2. Selecione a opção Histórico;
  3. Clique em Limpar dados de navegação localizado no lado esquerdo da tela;
  4. Selecione Cookies e outros dados do site assim como Imagens e arquivos armazenados em cache;
  5. No campo Intervalo de tempo selecione Todo o período e clique em Limpar dados.

conforme a imagem a seguir:

limpar dados de navegação no chrome

 

 

15 de janeiro de 2021
Copyright © 2020.Cursos Livre. Todos os direitos reservado.

X